赵先生在去米之兰4S店保养车辆之后,将车开上了高速,大概行驶了30公里高速之后,仪表盘机油灯亮起红灯,检查引擎舱内一塌糊涂,原来是施工人员在车辆保养完之后忘记拧上机油盖了。由于是高速行驶,机油基本都喷完了,赵先生担心车辆发动机已经受损,发来求助。
其实事情来龙去脉非常的简单就是由于4S店工作人员工作疏忽导致的,宝骏4S店也承认错误,表示愿意承担责任。
高速行驶下,机油仓的压力非常大,如果没有盖盖子,机油就会喷出来,会导致发动机机油仓压力不足,会出现气门早起磨损,凸轮轴磨损甚至抱瓦等后果。
目前宝骏4S店已经答应为赵先生的车辆发动机做整体检查,该维修的进行维修,该更换的进行更换并适当补偿,并以延保的方式解决车主的后顾之忧。
保养完忘了盖机油盖这样的低级错误让人啼笑皆非,但是每年老司机都会接到几个这样的投诉,之前我们还接到过车辆保养完忘记加机油就让车主把车开出4S店这样让人匪夷所思的事情。
这样的失误是绝不应该发生的!
在这里我们还要提醒车主,一旦车辆的机油故障灯亮起红灯,车主一定要靠边停车,联系4S店,绝不能继续行驶,否则对发动机会造成巨大损耗!
小编认为,作为一家4S店应该始终以严谨的态度,严格按照工序做好保养维修工作,4S店每一次的低级失误都在消费客户对你的信任。对于车主而言,在4S店保养过后也应该按照保养清单对4S店的保养项目逐项检查,对于车辆的基本状况也要有基本的研判。
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