近日，长城润滑油在广西防城港成功为“Coastal No.3”轮补给长城船用中速机油4030、长城船用中速机油4012、以及长城L-QB300导热油。
“Coastal No.3”为5200载重吨油轮，是长城润滑油与HENG TONG Fuels & Shipping Pte Ltd. (Singapore)合作的首艘船舶，2015年12月21日，在“Coastal No.3”由新加坡开往国内防城港途中，新加坡船用油市场人员接到船上反映，船舶使用的导热油液位明显下降，需要长城润滑油给予用油指导。
当晚长城润滑油新加坡船用油市场人员与华南销售中心船用油市场人员取得联系，并将该艘船舶用油出现的问题详细告知华南技术支持中心工程师。接到客户求助讯息后，华南技术支持中心工程师针对用油出现的情况，马上制定了相应的对策，并及时转发给了新加坡船用油市场人员反馈给客户。客户收到反馈，表示对船舶出现的用油问题有很大的指导意义，非常满意。
2015年12月28日，“Coastal No.3”抵达广西防城港，需要补给船用油及导热油。新加坡船用油市场人员联系广西代表处市场人员，并及时组织货源，协调加油，成功为船舶完成船用油的供应，确保了船舶正常航行，客户对长城润滑油的服务非常满意，并发出感谢信表示感谢。
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