对于以往的工业润滑油代理商来说，品牌日渐成熟意味着传统的代理商逐渐沦为品牌厂家的高级搬运工。国际油价的不断上升，考验着经销商的资本与实力，各地的润滑油代理商纷纷开始寻找出路。
跟其他一些传统行业相比，润滑油行业发展要滞后七八年。正是由于滞后这么些年，导致了润滑油代理商这个小圈子的一个通病就是服务意识不足。批发渠道利润日益见薄，进货渠道的丰富多样，让传统润滑油代理商的忠诚度日渐下降。而对于小的经销商来说，他们的进货渠道较之从前多了许多。在质量有保证的前提下，他们考虑的仅仅是谁的价格更便宜。而对于终端客户即厂矿企业来说，回款的风险、成本、价格等因素令很多工业润滑油代理商望而生畏。
针对以上的两个问题，安美认为有几个方向，仅供广大的润滑油代理商，尤其是工业润滑油代理商们参考。
一、求深而不求广。在自己有竞争力的区域市场深耕细作，提高市场占有率，将自己的区域市场利益最大化，令其他的代理商和竞争者无法插足。贪多求全的结果是既丢了家门口的市场又导致资金缺口以及管理问题。
二、求小而不求大。终端客户方面，很多大的代理商一味地只对大厂矿感兴趣，对小的终端企业不屑一顾。然店大欺客，这些所谓的大的终端企业客户资金回款往往都是个问题，看似单笔利润很大，然如果把资金的占用成本计算进来，其实根本没有多少利润。更有甚者，发生回款风险，那样损失的就不是利润了，最后还可能亏本。而小的终端客户这些问题往往会少很多，只要代理商把问题解决及时，这些客户的忠诚度往往很高。
三、从传统的润滑油代理商向工业润滑解决方案提供商转变。什么是核心竞争力，什么是服务意识，这两点我想更值得一些大的润滑油批发商思考。所谓的核心竞争力是企业竞争对手无法超越或者可以说是短期内无法超越的，所谓的服务意识就是站在客户的尤其是终端客户的角度考虑问题，真正为其一条龙解决，而不是简单地收个款，发个货，打个电话。
在如今竞争越来越激烈的工业润滑油领域，对于广大的润滑油代理商来说，把这两个问题想清楚至关重要。安美的思路是从传统的润滑油代理商逐渐向工业润滑油整体解决方案提供商转变。以安美工业润滑油为例，服务方面是在公司培养一批既懂机器又懂润滑的专业人才，这样的专业人才可以解决机器的全系列润滑方面的问题。客户只要一个电话，把问题说清楚，就可以为其作出指导，什么机器，该用什么油，用什么油实惠，以及用油之后具体怎么维护，什么时候该换油，甚至废油废桶的后续处理，润滑油培训等等。总之，代理商们只要解决了客户关于润滑方面的全部问题，真正做到一条龙服务，没有哪一家企业会拒绝跟他合作。
在营销方面，不管是本地还是外地，一方面利用自己的传统渠道维护老客户，另一方面，采取网络营销的方式开发新客户。把以上服务和营销方面的两把利器用好。安美相信，对于广大的润滑油代理商来说，肯定会有意想不到的收获。
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