润滑是摩擦学研究的重要内容，是改善摩擦副的摩擦状态、降低摩擦阻力减缓磨损的技术措施，一般通过润滑剂来达到润滑目的。除此之外，润滑剂还有防锈、减振、密封、传递动力等作用，充分利用现代的润滑技术可以显著提高机器的使用性能和寿命，同时减少能源消耗。
而将西方润滑设备行业先进技术与产品引进中国，并结合中国市场具体情况进行升级改造，以适应不同行业企业的产品和技术需求，则是作为西班牙老鹰润滑油公司（Brugarolas S.A.）中国代表处，同时又是众多家国际知名润滑剂品牌如Anderol、Techol、CAM2等国内一级代理的广州厚诚润滑油有限公司（以下简称广州厚诚）一直致力并正在实施的目标。
成立于2001年的广州厚诚不仅与西班牙老鹰润滑油公司（以下简称老鹰）保持着长期技术合作关系，更在与其交流产品和技术理念的基础上，结合中国市场情况对润滑产品及设备进行优化和改善，使其更好的贴合国内市场的实际需求。
从销售商到“润滑专科医生”的转变
在4月28-30日于北京隆重举行的第十五届中国国际水泥技术及装备展览会上，广州厚诚也带来了自己的新产品——开式齿轮喷射润滑系统。该系统以油、气压为动力，将润滑油击碎成微雾状，形成油雾喷向齿轮啮合面，有效清洁齿面污染物，同时形成均匀、洁净、持久的润滑油膜，给予齿轮最佳的保护。
据广州厚诚副总经理夏瑜介绍，开式齿轮喷射润滑系统目前已广泛应用于国内外电力、矿山、水泥、冶金、造纸等行业的大型设备的开式齿轮副的冷却润滑，如球磨机、回转窑、干燥窑等。通过使用该系统，可大大延长开式齿轮的使用寿命，提高设备的可靠性。
目前，广州厚诚在润滑设备上紧跟国内外润滑应用发展脚步发展迅速，但在企业发展之初经营业务却仅限于润滑剂的销售及服务。谈及公司服务范围的延伸，夏瑜表示：“在最早从事润滑剂销售时，公司服务的许多大客户在一些高端应用领域不光对材料选型有一定要求，还会考虑润滑产品使用过程中全套方案的整体考量设计，包括润滑、密封及其他辅助工具的应用，此外还包括状态的判断及状态的变化等，公司便在此基础上对一些方案进行调整和完善。基于这样的客户需求，公司就有了做一体化润滑解决方案的念头并予以实施。”
润滑系统是由摩擦副、润滑剂、润滑装置及密封装置等组合成实施润滑功能的系统，所需设计和考虑的细节较润滑产品更为繁杂。定位为专业为企业的生产设备润滑管理提供全方位服务的润滑技术公司后，广州厚诚更是从设备润滑的角度为企业优化润滑管理、改变润滑观念、降低生产成本、提高设备运作可靠性，使设备能达到最佳状态，为企业提供最合适的润滑油品建议，“对症下药”，解决和预防企业设备润滑、生产工艺及生产产品质量中的疑难杂症，可谓工业企业设备的“润滑专科医生”。
注重细节的“厚诚”服务之道
广州厚诚这一公司名称取“厚道、诚实”之意，公司也一直以“厚道、诚实”的态度为客户提供全方位的服务，意欲在微利的今天，与客户及经销商携手共进，抱着多赢的心态拓展工业特种润滑市场。
据夏瑜介绍，广州厚诚拥有一套系统性、流程性的服务模式。首先是现场调研，在调研过程中对客户的设备现状、相关数据、存在的问题等进行分析，用以设计解决方案。并通过基于解决方案的技术交流，与客户达成共识，在对方案进行进一步优化、调整后予以实施，最终达成综合效益。
“所谓综合效益包括：润滑成本的降低，备品备件消耗的降低，生产风险（停产损失）的减少，综合能耗降低等，这些都是公司在设计方案并解决问题的过程中几个关键的指标。有时不一定全都达到，但会力求把其中几项进行改善和提高”，夏瑜进一步解释道。
例如有些厂家的油品管理和备件品种很多，但根据厂家设备情况进行实际盘点后，许多品种皆可剔除。夏瑜为中国水泥网记者举了一个具体案例，此前一个厂家有64种油品，公司对其油品进行两到三个月的盘点，并对应每台设备的工况和使用的实际条件进行分析后，将其油品优化到了三十多种。
除最大程度为客户提效降本外，针对存在问题的设备，广州厚诚也会根据实际情况一对一解决。油品的检测更细致到除监控品质之外，还会根据油品的使用情况、金属的变化、使用油品的设备本身在磨损上的一些状态变化，判断是否存在故障隐患，按部就班的完成检测。
为帮助客户建立润滑理念和技术部基础，也使双方交流更为便利，公司还会定期对客户开展润滑技术培训咨询，并对润滑油品进行管理规范；在提供润滑技术改良方案的同时兼任机械润滑问题诊断；润滑油品检测分析、润滑专家现场服务等工作也包含在公司为客户提供的系列优质服务中。全方位服务体系可见一斑。
致力推广合理润滑
合理润滑设计指符合合理润滑技术要求的设备润滑系统的设计与实施合理润滑技术相关的设计。合理润滑技术则指在技术、经济允许条件下，为实现设备的可靠运行、性能改善、降低摩擦功耗、减少温升和磨损及润滑剂消耗量，对设备的润滑设计、润滑系统的运行操作和使用润滑剂的品种，性能等所采取的各种技术措施。
润滑技术的合理化不仅使得设备在其设计、制造、使用、维修、改造和润滑剂的生产、销售过程中得以推行各项合理润滑技术，还可逐步获得最佳社会与经济效益。作为一家有着百年历史的世界性润滑油品牌公司，老鹰129年来一直致力于润滑产品的研发与润滑技术的改进。
身为西班牙老鹰公司中国代表处，广州厚诚多年来也在国内倡导和推广着合理润滑的理念，对我国工业企业的各种设备维护与润滑管理有独到的经验，得到国内各行各业包括设计院、设备制造商及用户的广泛认可。公司润滑产品及设备目前已广泛运用于电力、水泥、矿山、石油、冶金、机械、汽车、化工、造纸、木业、纺织、电子、食品、制药等工业领域。
据夏瑜介绍，在上述诸多应用行业中，公司产品在水泥行业运用占比就达20-30%，这也使得公司对水泥行业设备润滑颇有心得。水泥厂设备的运动零部件主要是齿轮、滑动轴承和滚动轴承，在某些设备上也有平面摩擦的零件。对这些运动部件的正确润滑，不仅能提高零部件的承载能力、延长设备的使用寿命，而且能提高生产效率、节约能源。
夏瑜就在采访中分享了水泥行业粉磨系统润滑的重点和要点：“粉磨系统润滑要点主要为其支撑系统，如两端的轴瓦和驱动、边缘传动的齿圈等。由于设备尺寸较大、载荷较高，且就工艺流程上而言是一个连续的流程化的设备，对连续操作的稳定性要求较高，其关键环节的转动部件最容易出现损耗和失效，从而影响生产。因此粉磨系统中需做好上述关键润滑点的润滑，避免误工。”
作为技术引进、自主研发的企业，广州厚诚寄望未来能根据国内润滑产品及设备应用情况和需求，在保证现有产品的技术条件和应用能力的情况下，推出更多产品及设备品种供国内市场选择。
夏瑜也表示，目前我国工业润滑领域仍处发展阶段，有许多工作尚待业界人士齐心协力，以共同推动我国工业润滑技术与产品的全面发展。接下来，广州厚诚将以更为专业的润滑技术和更加优秀的产品品质，为业界开创一条合理润滑之路！
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