2014年2月24日——25日，来自全国各地的一百四十多位“中华”经销商代表和特邀嘉宾齐聚海口，参加中华润滑油2014年全国经销商大会。
本次会议由中华商会与中华公司联合主办。尽管与上次大会仅仅时隔半年，参会经销商代表人数已经翻番。本次大会提前至早春召开，是贯彻中华润滑油经销商联合会（“中华商会”）执委会在去年年底的会长会议上，向中华石化公司提出的建议。
24日上午，大会隆重开幕。中华润滑油总经理张大农主持了开幕会议，简要介绍了召开本次大会的背景和大会将要讨论的主要议题，向近半年来新加入“中华”大家庭的经销商们介绍了中华商会及其执委会的诸位会长，还向大会介绍了重组后的中华公司销售管理团队。
中华商会执委会会长，佳木斯经销商刘伟经理向大会做了商会成立半年来的工作报告。刘伟会长的报告赢得了与会全体会员的热烈掌声。
去年下半年，福建、江西相邻两省的中华润滑油经销商，率先成立了中华商会闽赣分会。分会成立以来，经销商之间频繁互动，加深了友情，增强了协作，对推动中华在市场上的影响力，发挥了积极作用。闽赣分会副会长、江西南昌经销商郝群经理向与会代表们介绍了他们的经验。
24日上午全体大会上，“中华”董事长姚旗向大会做了题为《2014中华——“双腿并进”的战略思维》的主题报告。中华商会执委会参加了这个报告的讨论修订。
姚总在报告中首先汇报了中华润滑油2014年发展战略的要点：一、完成全国300个以上地级市经销商网络的全覆盖；二、着力实施润滑油电子商务渠道模式创新，探索与渠道经销商协作打造带有主动服务含量的现代电子商务道路。
姚总详尽阐释了“中华”实行“双腿并进”的战略思维，他指出，随着互联网技术的发展和普及，汽车后服务市场商业模式的颠覆和创新时代必然会到来，包括润滑油行业在内的汽车后服务市场，未来实施电子商务的基本前提，必然是依托于能够提供专业化服务的地面渠道网络来支持和完成，离开渠道和终端，品牌无所依托。异想天开地试图独自走电商路线实现品牌发展，必将成为无源之水、无本之木，毫无前途。因此，“中华”从现在起，就要与经销商伙伴联手打造一个能够在全国范围提供高效率的专业化服务、拥有稳定的客户群的经销商渠道体系，一手抓传统渠道的开拓与建设，一手抓电商模式的探索与实验。
为实施“中华”发展战略，姚总在报告中描述了公司将在2014年采取的具体举措：
一、与投资股东协作整合品牌，将山东销售团队充实进中华，形成超过50人的强大销售队伍，努力将可以转入“中华”的原品牌经销商转入“中华”，强化渠道建设能力。
二、制定更加积极的新客户开发鼓励政策，不仅对销售经理，而且针对经销商合作伙伴介绍新客户给予持续奖励支持，对新客户成长给予更多关注和帮助，促销积分系统的实施为客户差异化需求提供了更好模式。
三、与更多经销商合作伙伴一道，在创新二级商会议形式的基础上，努力围绕每个县级市场逐步建立更加稳固的3—5家终端合作伙伴，规范形象、规范服务标准、同步软件，共同尝试建立具有标准化快速服务水准的电子商务服务载体，使带有服务要求的润滑油线上销售真正落地，极大提高经销商的渠道价值。
四、继续巩固新型的厂商结盟关系，通过中华商会建立更加经常化的市场协作机制，重大事项与商会协商，重大问题商会参与决策，通过组织出国游等活动不仅使“快乐中华”文化理念持续深化，更拉着全体经销商合作伙伴共同创新面向未来的商业模式，不断推进渠道价值提升。
五、继续加强经销商合作伙伴销售团队的培训建设，用政策吸引更多来自一线的销售人员参加服务质量改善，通过持续的培训夏令营等活动凝聚他们对“中华”的发展信心，拉住他们参与渠道创新的探索，使之成为市场发展的主力军，成为服务延伸的核心力量，成为经销商赖以发展的重要保障。
六、继续推进股东经销商模式的发展，有序吸收更多赞同中华理念的重点核心经销商成为股东经销商，成为市场中推动渠道建设和品牌建设的中坚力量，在创新实践中实现厂商共同利益最大化。
七、启动山东和江苏工厂，与北京工厂执行相同配方、同步标准，为启动更多制造工厂积累经验，为实现短半径物流、高效能服务创造条件。
八、全面推进到岸价体系，为建立全国一体化零售指导价打下基础，为实施电子商务做好基础准备。
九、成立新概念的客户服务处，不仅致力建立快速售后服务反应系统，而且更主要将建设面向总经销商、二级终端客户直至重点消费者的主动服务体系，构建一个不断深入的座席式服务系统，为电子商务实施准备更大的数据库。
十、成立电子商务部，逐层开展电子商务模式探索。
姚总的报告在会议期间引起了全体代表的强烈反响。在24日下午的分组会上，代表们普遍认为，报告指明了中华润滑油的发展战略方向，清晰地描述了厂商协作共同建设面向未来商业模式的蓝图，是“中华”在新商业时代的前瞻性创新，对品牌建设和共同发展具有重大意义，必将推动“中华”成为中国润滑油的最卓越品牌。大家纷纷表示，要积极投身到这一战略实施当中去，双腿并进，探索创新，努力领跑行业，对加入“中华”大家庭、投身“中华”事业充满憧憬和激情。
分组会议并就“中华”车油产品全国统一零售指导价系统进行了热烈讨论，代表们还根据各地区经销商布局与发展情况，成立了相应的中华商会地区分会，推选出分会的负责人。中华商会各地分会的会长们纷纷表示，“中华”与其他品牌最大的区别，是厂商一家、相互信任、携手发展的气氛，是源自企业领军人物的信念与品性，融入企业文化的血液之中。这种企业的基因，不是他人能够效法和移植的。
25日，大会召开全体代表会议，听取了中华公司负责运营的常务副总经理田承民题为《中华——与世界一流品牌比肩而立的品质体系》的报告。田总结合当前国际润滑油技术发展趋势，从“中华”的基础油、添加剂、工艺技术流程等方面，介绍了中华润滑油产品技术特点与品质保障措施。田总还着重介绍了“中华”在山东、江苏工厂的生产质量管理体系。
中华公司财务总监马会芝做了《2014中华财务配套政策》的报告，介绍“中华”对经销商在资金支持、财务服务方面的相关政策。
“中华”销售部副经理薛丽媛的报告题为《渠道共赢式供销策略》，解释了中华公司在品牌宣传推广、会议营销、经销商团队培训方面的具体措施，以及对经销商推介合作伙伴的具体奖励政策。
全体代表表决通过了《中华润滑油零售指导价格表》，表决通过了《中华商会海口共识》。
闭幕式上，60多家经销商现场与中华公司签订了2014年总经销协议书。
图1：姚总的报告内容充实，思想敏锐，充满激情，给代表们留下深刻印象
图2：中华润滑油总经理张大农主持全体会议
图3：姚总生动的演讲，内容深入浅出
图4：中华商会刘伟会长向大会做商会年度工作报告
图5：中华润滑油常务副总经理田承民做技术报告《中华——与世界一流品牌比肩而立的品质体系》
图6：中华财务总监马会芝为经销商代表做《2014中华财务配套政策》的报告
图7：参加中华润滑油全国经销商大会的全体代表合影留念
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