在广东,钢铁行业润滑油需求量大,市场影响力大,长城润滑油将其设为重点目标行业。2013年,通过差异化营销,专门制订了挖潜方案,把钢铁行业大客户的深入开发列为其中一项重要任务。围绕进口品牌替代、新增市场占领积极开展工作,2013年钢铁行业大客户销量同比增长了26%。
润滑方案赢份额
抓住韶钢控制采购成本、压缩生产费用的机会,中国石化润滑油广东销售分公司运用长城润滑油在宝钢的成功应用案例,积极与韶钢采购及技术部门沟通,一方面促进优化润滑管理,一方面积极推进国产化替代工作。
通过多次技术交流和业务沟通,他们打动了采购部门。双方基于长远合作的考虑,经过多轮谈判,最终形成新一轮的合作共识。业务人员进一步与韶钢各用油部门进行技术沟通,多次联合工程师开展专门的技术交流,最终,拿下了与韶钢为期两年的战略合作供货协议。2013年长城润滑油在韶钢的年供货份额同比增长50%以上。
技术营销抢市场
在阳春某钢铁厂年初的润滑油招投标中,长城润滑油由于坚持自己的价格,只中了较少份额的标的。但开发小组毫不气馁,仍然提供高质量的技术服务,寻找着拓展市场的机会。
他们深入这家钢铁企业的用油现场,向其技术、使用部门提供润滑油应用技术指导。在走访中,主动帮助客户分析油品应用中可能存在的隐患,及时反映给客户技术部门,展现了自身的技术实力。他们还经常与客户技术部门一起探讨润滑油的高效使用方法,不断增强了客户对长城品牌技术与品质的认知。
2013下半年,这家钢铁企业通过油品应用情况评估,将长城润滑油的应用份额提高了20%,替代了部分竞争品牌。
真诚服务占先机
珠海某钢铁厂经过多年来的攻关和维护,供货份额接近95%左右,除个别产品还在使用国外品牌外,其它产品已几乎全部使用了长城油。
2013年客户新增4#高炉,从项目建设初期开始,开发小组就跟进项目进展,并在设备到位后提供了及时的润滑技术支持,顺利取得项目所需的汽轮机油、液压油等全部装机用油供应份额。
针对2014年钢铁行业的市场开发工作,中国石化润滑油广东销售分公司负责同志表示:“我们将进一步做好现有大客户市场的深入挖潜,同时,也将重点做好行业内其它客户的开发和维护,继续打好广东钢铁行业市场开发的攻坚战。”
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