“怎么,给我推荐这么贵的润滑油,你们不会是‘杀熟’吧?”10月6日,家住江苏淮安市蒋庵加油站后面村庄的蒋大爷,在蒋庵加油站买了桶润滑油后,激动地和站长姜超交涉着。
原来蒋大爷的儿子从上海回来探亲,开着北京现代伊兰特轿车回来。蒋庵村相对偏僻,村子里轿车十分稀罕,蒋大爷特别高兴。这天清晨,他听儿子说轿车需要加润滑油了,就主动帮儿子到加油站购买。平常村子里用的油都是在蒋庵加油站购买的,蒋大爷和加油站的员工都很熟。加油员王正彩询问了蒋大爷儿子的车型后,向他推荐长城牌SJ润滑油。蒋大爷付了钱正要离开,忽然看到一位驾驶员来买润滑油,王正彩推荐的润滑油比蒋大爷买的还便宜,蒋大爷不高兴了,找站长理论。
“这车可比我儿子的车贵多了,为什么你们员工推荐给他用的润滑油还要便宜,你们是不是看我老头子好忽悠?”站长姜超仔细听明白事情原委后,笑着向蒋大爷解释:“各种车辆使用的润滑油是根据生产厂家标定的。您儿子开的是韩国车型,使用的润滑油级别要高些。”“这怎么可能呢?你们一定是合伙骗我。”“这样吧,请王正彩开张发票给您,我把手机号码写在发票的背面,您回家后问一下您儿子,如果错了,您回来找我,给您道歉并请您吃饭行吗?”“反正我家就几百米远,你们要骗我也跑不了。”蒋大爷捏着发票将信将疑地走了。
大约20分钟后,姜超接到蒋大爷的电话:“站长,你们没有骗我,我儿子说就是用这种润滑油,我不该怀疑你们,向你们道个歉。”“蒋大爷,我们的员工都经过严格培训,每一滴油都是我们的承诺,马上就要收割稻子了,欢迎您使用我们的优质柴油。”“一定,一定。”蒋大爷连声答应。
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