2010年3月15日,为进一步提升服务水平,创建群众满意的加油站及油品供应服务。中国石化河南南阳石油分公司机关全体工作人员深入经营一线,扎实开展“3.15加油一日”活动。
该公司下属各县分公司,则积极联合当地工商部门开展3.15消费维权活动。在城区选择繁华路段设立宣传投诉咨询点,广泛向群众征集假冒中国石化标识加油站的侵权线索;为消费者现场介绍油品知识、IC卡使用方法;大力推广长城包装润滑油和非油品业务,增强消费者的辨别与自我权益的保护能力,使“拒绝劣质油品,保障消费者合法权益”深入民心,赢得了广大消费者的一致称赞。
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