是什么成为开启一个成功的跨国公司的钥匙?在中国最大的石油和天然气供应商中国石油天然气集团看来,答案简单而又甜意浓浓——节日的糖果。
从1998年开始的每一个圣诞节,委内瑞拉卡伊克塞克村庄的孩子们都会收到来自附近营地的“中国叔叔们”的礼物。糖果和玩具是他们的最爱。开学季的时候,村里的学生们又会领到崭新的书包和足球作为新学期的祝福。
“其实那段时间,公司的经营刚刚起步,资金也并不充裕。我们员工营地的条件都十分简陋,”时任中石油委内瑞拉分公司副总的王绍贤说,“但是我们还是觉得应该为附近的邻居们做些什么。”
事实证明,她的话并不是空谈。2003年,分公司的经营状况大大改善,对于当地的援助更上了一个台阶。据她回忆,公司先后投入了近50万美元为这个印第安村落修建了一座占地30公顷的木薯种植园。木薯是当地人的主食之一,种植园的建立大大提高了当地居民的生活水平。
援助工作的进展有条不紊,公司的业绩也在当地政府和民众的支持下直线上升。日均产油量从1998年的5000桶飙升到2000年的4万桶。
像卡伊克塞克镇的故事并不是仅此一例,在中石油的海外分公司中这样的故事还有很多很多。
截至2011年,中国石油天然气集团及其海外分公司已累计投入近3亿美元用于发展公益事业,涵盖包括苏丹、哈萨克斯坦等30个国家,直接受益人数达200多万人。公益项目涉及捐建医院、道路、桥梁、学校、农场和为当地群众提供免费医疗服务和药品。
集团下属的中国石油天然气股份有限公司已故副总裁孙波曾表示,互利共赢、共同发展是中石油贯彻始终的一个基本理念。在工程建设过程中,始终兼顾着所在国人民的利益,尽可能使用当地的服务和材料。
在全球范围内,中石油的海外油气项目已为所在国提供了超过10万个就业机会。
国际关系学院副院长郭惠民认为,中国企业要在当地生存下来,而且要有可持续的发展,就要承担社会责任。而本地化的实现也需要企业在当地社会作为一个公民来履行责任。
所以,在当地承担社会责任,做好公益事业,对企业的运营、形象的塑造,对于中国所倡导的和谐共赢、和谐世界都是有积极作用的,郭惠民说。
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